Сервисное обслуживание АБЗ
Качество асфальтосмесительных установок, изготовленных ЧАО «Кредмаш» соответствует ГОСТам, ТУ и подтверждается приемкой ОТК.
Гарантийный срок эксплуатации асфальтосмесительных установок модельного ряда КДМ20567, КДМ20667, КДМ20867, КДМ20967 – 15 месяцев, исчисляется с момента пуска их в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты с момента поставки продукции заводом – изготовителем, при условии соблюдении правил, указанных в Руководстве по эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации асфальтосмесительных установок ДС-185, КДМ 201, ДС-168 всех модификаций и грунтосмесительных установок ДС50Б – 12 месяцев, исчисляемый с момента пуска установки в эксплуатацию, но не более 15 месяцев с момента поставки продукции заводом-изготовителем, при условии соблюдении правил, указанных в Руководстве по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на установки, в случае несоблюдения потребителем правил, указанных в Руководстве по эксплуатации, а также в случае конструктивных изменений, произведенных без согласования с заводом-изготовителем.
При пуске продукции в эксплуатацию специалистами, не аттестованными заводом-изготовителем, ООО «СДМ» не несет ответственности по гарантийным обязательствам.
При монтаже и пуске Продукции в эксплуатацию специалистами ООО «СДМ» выдается Сервисная книжка, которая является основанием для выполнения заводом-изготовителем своих гарантийных обязательств.
По всем вопросам, касающимся сервисного обслуживания, обращайтесь, пожалуйста, к нашему сервисному инженеру по телефону 8(846) 202 18 88 и по электронной почте info@sdm-sam.ru
При возникновении неполадок и неисправностей все наши Заказчики всегда могут связаться с нашим техническим отделом по телефонам: 8(846) 202 18 88 и изложить возникшие проблемы. Сотрудники технического отдела подробно проинструктируют операторов завода и по возможности постараются решить технические проблемы удалённо.
Если проблема не может быть решена дистанционно, сервисные инженеры выезжают на объект Заказчика для проведения дефектовки оборудования и устранения неполадок.
Послегарантийное обслуживание
Послегарантийное обслуживание, предлагаемое ООО “СДМ” предусматривает поставку запчастей, отдельных узлов и агрегатов и модернизацию установок.
Благодаря непосредственному сотрудничеству с заводом-производителем наши клиенты получают поставку заводов, расходных материалов и запчастей в минимальный срок, а также выгодную цену на все изделия по сравнению с зарубежными аналогами.
Еще один плюс оборудования — это его высокое качество, которое соответствует всем европейским стандартам.
Благодаря развитой дилерской сети вы получите товар в оговоренные сроки.