Сервисное обслуживание АБЗ

Качество асфальтосмесительных установок, изготовленных ЧАО «Кредмаш» соответствует ГОСТам, ТУ и подтверждается приемкой ОТК.

Гарантийный срок эксплуатации асфальтосмесительных установок модельного ряда КДМ20567, КДМ20667, КДМ20867, КДМ20967 – 15 месяцев, исчисляется с момента пуска их в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты с момента поставки продукции заводом – изготовителем, при условии соблюдении правил, указанных в Руководстве по эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации асфальтосмесительных установок ДС-185, КДМ 201, ДС-168 всех модификаций и грунтосмесительных установок ДС50Б – 12 месяцев, исчисляемый с момента пуска установки в эксплуатацию, но не более 15 месяцев с момента поставки продукции заводом-изготовителем, при условии соблюдении правил, указанных в Руководстве по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на установки, в случае несоблюдения потребителем правил, указанных в Руководстве по эксплуатации, а также в случае конструктивных изменений, произведенных без согласования с заводом-изготовителем.

При пуске продукции в эксплуатацию специалистами, не аттестованными заводом-изготовителем, ООО «СДМ» не несет ответственности по гарантийным обязательствам.

При монтаже и пуске Продукции в эксплуатацию специалистами ООО «СДМ» выдается Сервисная книжка, которая является основанием для выполнения заводом-изготовителем своих гарантийных обязательств. 

По всем вопросам, касающимся сервисного обслуживания, обращайтесь, пожалуйста, к нашему сервисному инженеру по телефону 8(846) 202 18 88 и по электронной почте info@sdm-sam.ru

При возникновении неполадок и неисправностей все наши Заказчики всегда могут связаться с нашим техническим отделом по телефонам: 8(846) 202 18 88 и изложить возникшие проблемы. Сотрудники технического отдела подробно проинструктируют операторов завода и по возможности постараются решить технические проблемы удалённо.

Если проблема не может быть решена дистанционно, сервисные инженеры выезжают на объект Заказчика для проведения дефектовки оборудования и устранения неполадок.

Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание, предлагаемое ООО “СДМ” предусматривает поставку запчастей, отдельных узлов и агрегатов и модернизацию установок.

Благодаря непосредственному сотрудничеству с заводом-производителем наши клиенты получают поставку заводов, расходных материалов и запчастей в минимальный срок, а также выгодную цену на все изделия по сравнению с зарубежными аналогами.

Еще один плюс оборудования — это его высокое качество, которое соответствует всем европейским стандартам.

Благодаря развитой дилерской сети вы получите товар в оговоренные сроки.